Mimica ist ein Unternehmen für Prozessintelligenz, das erfasst, wie Mitarbeitende arbeiten, und daraus Prozesslandkarten und Automatisierungen ableitet. Ein Recorder erfasst Klicks, Tastatureingaben und Aktionen, eine Komponente erstellt durchgängige Prozesskarten, eine weitere entwickelt und betreibt KI-Agenten. Mitarbeitende erhalten eine Einladung, installieren den Recorder und können Aufzeichnungen pausieren oder bestimmte Anwendungen und Websites ausschließen. Nach Angaben des Anbieters werden personenbezogene Daten automatisch erkannt und anonymisiert.
Mimica Automation Ltd ist eine britische Gesellschaft mit Adresse in London, Vereinigtes Königreich. Die Website nennt keine Muttergesellschaft oder Eigentümer und gibt nicht an, wo Kundendaten gespeichert oder welche Cloud-Anbieter genutzt werden; die Datenschutzerklärung nennt keine Unterauftragsverarbeiter. Laut Website erfüllt das Unternehmen ISO 27001 und die DSGVO. Für eine europäische Organisation liegt die Gesellschaft außerhalb von EU und EWR, weshalb Datenübermittlungen und vertragliche Garantien gesondert zu prüfen sind.