QUESTIONSTAR est une plateforme d'enquête en ligne pour créer, diffuser et analyser des questionnaires. Elle propose plus de trente-six types de questions, de nombreuses langues, des embranchements, des tests A/B, la randomisation, le calcul de scores, des webhooks, une API et des mises en page personnalisées. Les résultats s'affichent dans un tableau de bord en temps réel avec tableaux croisés, filtres et tests statistiques, et s'exportent notamment vers Excel, PDF et SPSS. Elle sert aux enquêtes RH, au feedback client et à la recherche. QUESTIONSTAR est un service SaaS.
QUESTIONSTAR est établie à Hanovre, en Allemagne. Selon l'éditeur, les serveurs fonctionnent sur du matériel propre dans des centres de données IONOS en Allemagne, production et sauvegarde étant séparées ; IONOS Cloud GmbH est le sous-traitant d'hébergement. Les fichiers statiques passent par un CDN Azure à Francfort et les invitations sont envoyées via Twilio SendGrid. L'éditeur n'est pas lui-même certifié ISO 27001, seuls les centres de données le sont. Il n'existe ni édition open source ni auto-hébergement. Un contrat de sous-traitance est disponible.