QUESTIONSTAR is een online enquêteplatform om vragenlijsten te maken, te verspreiden en te analyseren. Het biedt ruim zesendertig vraagtypen, veel talen, vertakkingen, A/B-tests, randomisatie, scoreberekening, webhooks, een API en lay-outs in de eigen huisstijl. Resultaten zijn te bekijken in een realtime dashboard met kruistabellen, filters en statistische toetsen, en te exporteren naar onder meer Excel, PDF en SPSS. Het wordt gebruikt voor HR-onderzoek, klantfeedback, burgerparticipatie en wetenschappelijk onderzoek. QUESTIONSTAR is een SaaS-dienst.
QUESTIONSTAR is gevestigd in Hannover, Duitsland. Volgens de leverancier draaien de servers op eigen hardware in IONOS-datacenters in Duitsland, met productie en back-up in gescheiden datacenters; IONOS Cloud GmbH is de hostingverwerker. Statische bestanden komen via een Azure-CDN in Frankfurt, en uitnodigingen worden verstuurd via Twilio SendGrid. De leverancier is zelf niet ISO 27001-gecertificeerd; alleen de datacenters zijn dat. Er is geen open-sourceversie of optie om zelf te hosten. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar.