Skilljar est un système de gestion de l'apprentissage (LMS) externe pour la formation des clients. Les entreprises y créent leur académie, où clients, partenaires ou utilisateurs suivent des cours, des parcours d'apprentissage et obtiennent des certifications. La plateforme permet de monétiser les formations par cours, abonnements ou crédits et relie les résultats à des analyses d'adoption et de fidélisation. Des intégrations existent avec Salesforce, Gainsight, Zoom et Zendesk. Skilljar est fourni en SaaS.
Skilljar est basé à Seattle, aux États-Unis, et fait partie de Gainsight depuis avril 2025, société américaine détenue par Vista Equity Partners. Le service relève du droit américain, y compris du CLOUD Act. Skilljar indique ne traiter les données qu'aux États-Unis et tout stocker via Amazon Web Services ; aucune option d'hébergement européenne n'a été identifiée. Le contrat standard inclut un accord de traitement avec clauses contractuelles types et addendum britannique, et une évaluation d'impact du transfert est disponible sur demande. Les clients sont responsables du traitement. Prévoyez donc des transferts vers les États-Unis.