Survicate est une plateforme de retours clients et d'enquêtes qui recueille les réponses des visiteurs de sites web et des clients. Elle est proposée en service cloud et s'intègre à des outils tiers. L'exploitant est Survicate S.A., dont le siège social se trouve à Varsovie (Pologne).
Société polonaise, Survicate S.A. est établie dans l'Union européenne ; le droit européen de la protection des données régit donc ses contrats. Sa politique de confidentialité décrit le service comme fonctionnant sur l'infrastructure d'Amazon Web Services, et une entité AWS dont le lieu est indiqué au Luxembourg et en Irlande figure parmi ses sous-traitants. La politique cite également plusieurs sous-traitants américains, dont Google, HubSpot et OpenAI. Les organisations qui souhaitent limiter les transferts hors de l'UE devraient examiner la liste des sous-traitants et les conditions de traitement avant de signer.