TextCortex est une plateforme d'IA pour l'écriture et les agents d'entreprise. Elle propose ZenoChat, une extension de navigateur qui fonctionne dans de nombreuses applications web, des outils pour créer des agents d'IA sur mesure et des bases de connaissances fondées sur le RAG, qui ancrent les réponses dans les documents propres à l'organisation. Les équipes peuvent ainsi rédiger à partir de contenus internes plutôt que de contenus web généraux. Le service est fourni en SaaS, avec une offre gratuite et des offres payantes et entreprise.
TextCortex est basée à Berlin. Selon l'entreprise, le service s'exécute sur une infrastructure conforme au RGPD dans l'UE. Les modèles de langage sous-jacents viennent de tiers et n'ont pas été développés en Europe ; la plateforme n'est pas open source. Une organisation européenne qui envisage TextCortex devrait vérifier quels fournisseurs de modèles traitent les invites, si c'est au sein de l'UE, et l'inscrire dans le contrat de sous-traitance.