UpKeep est un logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour les ordres de travail, la maintenance préventive et les actifs. Il comprend des modules de sécurité, de capteurs IoT et de maintenance de flottes, et l'entreprise le présente comme une plateforme native de l'IA. Il est vendu en abonnement.
UpKeep Technologies, Inc. a une adresse enregistrée à Los Angeles, en Californie, et est soutenue par des investisseurs en capital-risque ; la presse mentionne une série B en 2020 menée par Insight Partners. Sa politique de confidentialité indique que les données personnelles sont transférées aux États-Unis pour stockage et traitement, et peuvent être envoyées vers d'autres pays. Elle ne décrit pas d'option de résidence des données dans l'UE, ne mentionne pas de contrat de traitement et ne nomme pas ses sous-traitants. Pour une organisation européenne, la juridiction américaine sur les données stockées est donc le point central ; le logiciel est propriétaire, et non open source.