UpKeep ist ein computergestütztes Instandhaltungsmanagementsystem (CMMS) für Arbeitsaufträge, vorbeugende Wartung, Anlagen und Gebäudemanagement. Es umfasst Module für Sicherheit, Lernen, IoT-Sensoren und Fuhrparkwartung; das Unternehmen beschreibt es als KI-native Plattform für CMMS, Sicherheit und Asset-Betrieb. Die Software wird als Abonnement für Instandhaltungs- und Facility-Teams angeboten.
UpKeep Technologies, Inc. hat eine eingetragene Adresse in Los Angeles, Kalifornien, und wird von Risikokapitalgebern finanziert; Presseberichte nennen eine Series-B-Runde 2020 unter Führung von Insight Partners. Die Datenschutzerklärung besagt, dass personenbezogene Daten zur Speicherung und Verarbeitung in die Vereinigten Staaten übermittelt werden und auch an Server in anderen Ländern gelangen können. Eine EU-Datenresidenzoption, ein Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine Liste der Unterauftragsverarbeiter wird nicht genannt. Für eine europäische Organisation ist daher der US-Rechtszugriff auf die gespeicherten Daten der zentrale Punkt; die Software ist zudem proprietär und nicht Open Source.