VBOUT est une plateforme marketing qui réunit dans un seul produit des campagnes e-mail, un outil d'automatisation sans code, des chatbots IA, la gestion et la segmentation des leads, la gestion des réseaux sociaux, des pages de destination, la gestion du pipeline et l'analyse marketing. Le service est fourni en SaaS via un compte web.
VBOUT est proposé par VBOUT LLC, société américaine qui, selon sa politique de confidentialité, a été constituée dans le Delaware en 2014. L'entreprise relève donc du droit américain, y compris le CLOUD Act. D'après son accord de traitement des données, VBOUT traite les données dans ses installations aux États-Unis, et tous les sous-traitants listés sont des sociétés américaines. Pour les transferts depuis l'EEE, l'entreprise renvoie au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types. Aucune option d'hébergement dans l'UE n'est mentionnée. VBOUT n'est pas open source. Les organisations européennes doivent s'attendre à un traitement et à un stockage hors de l'EEE.