VBOUT ist eine Marketing-Plattform, die E-Mail-Kampagnen, einen No-Code-Automatisierungsbaukasten, KI-Chatbots, Lead-Verwaltung und Segmentierung, Social-Media-Management, Landingpages, Pipeline-Management und Marketing-Analysen in einem Produkt vereint. Zusatzmodule wie ein Terminkalender und CRM-Anbindungen sind verfügbar, und Agenturen können eine umbenennbare Version nutzen. Der Dienst wird als SaaS über ein Webkonto bereitgestellt.
VBOUT wird von der VBOUT LLC angeboten, einem US-Unternehmen, das laut Datenschutzerklärung 2014 in Delaware gegründet wurde. Das Unternehmen unterliegt damit US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Laut Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet VBOUT Daten in seinen Einrichtungen in den Vereinigten Staaten, und alle genannten Unterauftragsverarbeiter sind US-Unternehmen. Für Übermittlungen aus dem EWR verweist das Unternehmen auf das EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Eine EU-Hosting-Option wird nicht genannt. VBOUT ist keine Open-Source-Software. Europäische Organisationen müssen mit Verarbeitung und Speicherung außerhalb des EWR rechnen.