Mailingwork ist eine E-Mail-Marketing-Software der Positive Group Chemnitz GmbH in Chemnitz, ausgerichtet auf mittelständische Unternehmen und Konzerne. Sie umfasst Newsletter mit Vorlagen, personalisierte Inhalte je Zielgruppe, automatisierte und transaktionale Kampagnen sowie eine Multi-Account-Struktur mit getrennten Unterkonten für Marken, Standorte, Agenturen und Reseller. Der Anbieter bietet zudem eine begleitete Einführung und technischen Support. Die Bereitstellung erfolgt als Software as a Service.
Die Betreibergesellschaft hat ihren Sitz in Deutschland und gehört zur französischen Positive Group, der Gruppe hinter Positive User (früher Sarbacane). Laut Anbieter stehen die Server in Deutschland, und er verfügt über die Zertifizierung der Certified Senders Alliance, die sich auf Zustellbarkeit und nicht auf Datenschutz bezieht. Die Sicherheitsseite nennt weder einen Rechenzentrumsbetreiber noch eine ISO-Norm; Unterlagen wie ein Auftragsverarbeitungsvertrag werden auf Anfrage bereitgestellt. Für eine europäische Organisation spricht das für deutsches Hosting und europäische Eigentümerschaft; Vertrag und Unterauftragsverarbeiter sind beim Anbieter zu bestätigen.