Virtana Service Observability est le produit de supervision orienté services que Virtana propose depuis le rachat de Zenoss en mai 2025. Selon Virtana, il associe la visibilité sur les services au contrôle de l'infrastructure et à une analyse d'événements assistée par l'IA, afin que les équipes informatiques suivent les services qui dépendent d'une infrastructure hybride, mêlant ressources sur site et dans le cloud. Zenoss Service Dynamics s'appelle désormais Virtana Service Dynamics, et l'ancien site de Zenoss redirige vers celui de Virtana.
Virtana est établie à Palo Alto, en Californie, et se présente comme une société privée ; aucun actionnaire contrôlant n'est nommé. Pour une organisation européenne, trois points comptent : le droit américain applicable à l'éditeur, le lieu de stockage des données de supervision et d'événements, et la possibilité de faire fonctionner le produit sur sa propre infrastructure. L'éditeur n'indique pas les régions d'hébergement du service ; ces points doivent donc être confirmés auprès de l'éditeur avant tout déploiement.