Zilliz Cloud est un service cloud géré reposant sur Milvus, la base de données vectorielle open source qui stocke et interroge les embeddings des applications d'IA. L'entreprise Zilliz, fondée en 2017, présente son produit comme un vector lakebase pour l'IA d'entreprise propulsé par Milvus. Milvus reste un projet open source déployable sur sa propre infrastructure. Zilliz a été créée à Shanghai et a aujourd'hui son siège aux États-Unis.
Zilliz est une société non cotée, financée par capital-risque, sans actionnaire majoritaire nommé publiquement ; son siège étant aux États-Unis, les autorités américaines peuvent accéder aux données hébergées. La ville du siège est indiquée tantôt comme San Francisco, tantôt comme Redwood City. Le site de l'entreprise n'indique pas les régions où sont hébergées les données de Zilliz Cloud et ne mentionne ni le RGPD ni de contrat de traitement des données. Les clients européens doivent confirmer la région cloud de chaque cluster avant d'y stocker des données personnelles. Comme Milvus est open source, une organisation européenne peut aussi exploiter la base sur sa propre infrastructure.