EU Sovereignty Score
Fournisseur hors UEFormulaires et enquêtesSiège : IN

Zoho Survey : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Zoho Survey est un outil en ligne pour créer et gérer des enquêtes, quiz, sondages et formulaires de retour d'expérience. Il propose des modèles, plusieurs types de questions, une logique conditionnelle et des enquêtes multilingues, diffusées par e-mail, SMS, QR code, intégration web ou hors ligne. Les résultats apparaissent dans des rapports en temps réel, avec mesures NPS, CSAT et CES et intégrations avec Zoho CRM et Zoho Desk. Il est fourni en SaaS.

Zoho Survey est un produit de Zoho Corporation, dont le siège est à Chennai (Inde) ; la société est privée et affirme n'avoir jamais levé de fonds externes. Zoho stocke les données clients dans des centres situés notamment aux États-Unis, dans l'UE, en Inde, en Australie, au Canada et en Arabie saoudite, choisis à l'inscription selon l'adresse IP. D'après Zoho, les données des comptes de l'UE restent le plus souvent dans l'UE, mais le personnel de l'entité indienne peut y accéder pour le support. Un accord de traitement fondé sur les clauses contractuelles types est disponible sur demande.

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Score de souveraineté
42 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain
  • Juridiction SOV-250
    Siège social hors UE (IN)
  • Résidence des données SOV-350
    Hébergement en Europe et hors d'Europe (EU, US, OTHER)
  • Souveraineté des clés cryptographiques SOV-340
    Gestion des clés par un fournisseur non européen
  • Liberté face au verrouillage SOV-640
    Source fermée : le changement nécessite une migration des données
  • Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-630
    Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 11 octobre 2026
Siège social
IN (OTHER)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE
Non — aucune décision d'adéquationVérifié manuellement
Modèle de souveraineté
Hébergé par le fournisseur (hors UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données
EU, US, OTHERVérifié manuellement
Open source
NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD
OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie
Formulaires et enquêtes
Type
Produit
Site web
zoho.com ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Zoho Survey

Les alternatives européennes à Zoho Survey proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

41 fournisseurs européens de la catégorie Formulaires et enquêtes figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Zoho Survey

Zoho Survey a son siège social en IN, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

Zoho Survey héberge les données en EU, US, OTHER. Ce qui reste précisément dans l'UE — et ce qui n'y reste pas — est défini par l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants du fournisseur, et non par un paramètre que vous contrôlez vous-même ; consultez ces documents pour connaître le périmètre exact, y compris les sauvegardes, les journaux et l'accès au support.

Zoho Survey est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Zoho Survey avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Zoho Survey ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Zoho Survey incluent notamment 123FormBuilder, AidaForm and Askia. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Zoho Survey ?

Oui. Les alternatives européennes open source à Zoho Survey incluent notamment CryptPad Forms. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

Zoho Survey est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Zoho Survey a son siège social en IN (OTHER) et héberge les données en EU, US, OTHER. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 11 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

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Formulaires et enquêtes : Formulaires en ligne, enquêtes et outils de feedback. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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