247Uptime is een cloudgebaseerd onderhoudsbeheersysteem van 247FactoryNet GmbH, gericht op de maakindustrie en met name metaalbewerking. Machines staan centraal: storingen worden vastgelegd, oorzaken en bekende oplossingen worden opgezocht, onderhoud wordt gepland en gedocumenteerd. De software bestaat uit een webversie en een app en biedt storingsbeheer, onderhoudsplanning, onderhoudsdocumentatie, IoT-monitoring en een AI-copiloot die het team bij beslissingen ondersteunt. Ook externe servicepartners kunnen worden betrokken.
247FactoryNet is volgens het colofon gevestigd in Tutzing, Duitsland; een buitenlandse eigenaar wordt niet genoemd. De aanbieder vermeldt cloudgebaseerde hosting in Duitsland en AVG-conformiteit. Voor een Europese industriële organisatie betekent dit dat onderhouds- en machinegegevens binnen één EU-rechtsstelsel blijven, zonder aangekondigde Amerikaanse moedermaatschappij. De website gebruikt wel externe marketingdiensten; dat staat los van de productomgeving. Vraag vóór gebruik naar de verwerkersovereenkomst, de subverwerkers en de gegevensverwerking van de AI-functie.