Aeris is een aanbieder van connectiviteit en beheer voor IoT-toepassingen, zoals aangesloten voertuigen, machines en infrastructuur. Het aanbod omvat het IoT Accelerator-platform voor SIM- en apparaatbeheer, facturatie en levenscyclusbeheer, een eSIM-orchestrator die de GSMA SGP.32-specificatie ondersteunt, IoT Watchtower voor monitoring en beveiliging en de Mobility Suite voor connected vehicles. Ook biedt Aeris fixed wireless access en wireless SASE. De diensten worden als cloudplatform aan zakelijke klanten geleverd.
De verwerkingsverantwoordelijke is Aeris Communications, Inc., gevestigd in San Jose, Californië, in de Verenigde Staten. Het bedrijf valt daarmee onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act. Ericsson bezit na de overname van zijn IoT-activiteiten in 2023 een minderheidsbelang. Waar klantgegevens worden opgeslagen, staat niet in het privacybeleid of de verwerkersovereenkomst; daarvoor wordt naar het Trust Center verwezen. De Global Data Processing Addendum noemt klant als verwerkingsverantwoordelijke en Aeris als verwerker, en verwijst naar de EU-modelcontractbepalingen en de Britse addendum. Het product is niet open source.