BigTime is software voor professional services automation (PSA) voor dienstverlenende bedrijven. Het dekt het opstellen van offertes, tijd- en onkostenregistratie, resourceplanning, projectportfoliobeheer, facturatie en betalingen, en rapportage. Er is BigTime PSA voor groeiende bedrijven met één entiteit en BigTime Enterprise PSA voor complexere organisaties. Er is een koppeling met QuickBooks. Het wordt als cloudservice geleverd.
Het bedrijf is BigTime Software, Inc., gevestigd in Chicago, Illinois (Verenigde Staten). Vista Equity Partners, een Amerikaanse investeerder, heeft een groeiinvestering gedaan. Volgens het privacybeleid wordt de site op servers in de Verenigde Staten gehost, kunnen persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven en past BigTime het EU-VS- en Zwitserland-VS-gegevensprivacykader toe; het beleid beschrijft AVG-rechten van betrokkenen. Als verwerker handelt BigTime volgens zijn Access Service Agreement. Voor een Europese organisatie betekent dit dat uren-, project- en factuurgegevens bij een Amerikaanse aanbieder staan en onder de CLOUD Act kunnen vallen. Het is geen open source.