BigTime est un logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) pour les sociétés de services. Il couvre l'établissement de devis, le suivi du temps et des frais, la gestion des ressources, la gestion de portefeuille de projets, la facturation et les paiements, ainsi que le reporting. BigTime PSA s'adresse aux entreprises en croissance à entité unique et BigTime Enterprise PSA aux organisations plus complexes. Une intégration QuickBooks existe. Service cloud.
L'entreprise est BigTime Software, Inc., établie à Chicago, dans l'Illinois (États-Unis). Vista Equity Partners, un investisseur américain, a réalisé un investissement de croissance. Selon sa politique, le site est hébergé sur des serveurs aux États-Unis, des données peuvent y être transférées et BigTime applique le cadre de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis ; la politique décrit les droits RGPD des personnes concernées. En tant que sous-traitant, BigTime agit selon son Access Service Agreement. Pour une organisation européenne, les données de temps, de projets et de facturation sont chez un fournisseur américain et peuvent relever du CLOUD Act. Le service n'est pas open source.