Campaign Monitor is een cloudgebaseerd e-mailmarketingplatform van Marigold. Het biedt het opbouwen van e-mailtemplates, marketingautomatisering, segmentatie en personalisatie, aanmeldformulieren, analyses, transactionele e-mail, een websitebouwer en sms, aangevuld met AI-ondersteunde functies. Het richt zich op marketeers, zzp'ers en bureaus en wordt als software-as-a-service via een webinterface geleverd.
De dienst wordt geleverd door Campaign Monitor Pty Ltd, dat zichzelf als in Australië gevestigd omschrijft en deel uitmaakt van Marigold, een groep met hoofdkantoor in Nashville, Tennessee. Door die Amerikaanse basis kan Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act, voor Europese klanten relevant zijn. Volgens de privacyverklaring kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie en Australië, en kunnen subverwerkers aanvullende locaties toevoegen; een vaste, door de klant te kiezen regio wordt niet genoemd. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar. Europese organisaties die uitsluitend EU-verwerking nodig hebben, doen er goed aan dit contractueel vast te leggen.