Cyclone Robotics (弘玑) is een zakelijk softwarebedrijf dat is voortgekomen uit robotic process automation (RPA) en zichzelf nu omschrijft als specialist in AI-actieagenten voor ondernemingen. Het Zhixing-platform bundelt modules zoals AI-actieagenten, een platform voor digitale medewerkers, een RAG-kennis- en beslisplatform en een AI-toolbox, naast branchespecifieke oplossingen voor onder meer financiën, inkoop en contractbeoordeling. Volgens het bedrijf kan het platform draaien op publieke cloud, private cloud of eigen infrastructuur en werkt het met verschillende modellen, applicaties en databronnen.
Cyclone Robotics is een particulier bedrijf met het hoofdkantoor in Shanghai (China) en dus een Chinese leverancier; er wordt geen EU-moedermaatschappij genoemd. De software is propriëtair en geen open source. Doordat het platform privé of on-premises kan worden ingezet, kan een Europese organisatie in principe zelf bepalen waar gegevens worden verwerkt, maar EU-hostingregio's staan niet vermeld op de website van het bedrijf, die in het Chinees is gepubliceerd. Hostinglocatie, ondersteuningstaal en voorwaarden voor gegevensbescherming moeten daarom vooraf met de leverancier worden afgestemd.