Cyclone Robotics (弘玑) ist ein Unternehmen für Unternehmenssoftware, das aus der Robotic Process Automation (RPA) hervorgegangen ist und sich heute als Spezialist für KI-Aktionsagenten für Unternehmen beschreibt. Die Plattform Zhixing bündelt Module wie KI-Aktionsagenten, eine Plattform für digitale Mitarbeitende, eine RAG-Wissens- und Entscheidungsplattform und eine KI-Toolbox, dazu Branchenlösungen für Bereiche wie Finanzen, Einkauf und Vertragsprüfung. Nach Angaben des Unternehmens kann die Plattform in einer Public Cloud, einer Private Cloud oder On-Premises betrieben werden und arbeitet mit unterschiedlichen Modellen, Anwendungen und Datenquellen.
Cyclone Robotics ist ein privates Unternehmen mit Hauptsitz in Shanghai, China, und damit ein chinesischer Anbieter; eine EU-Muttergesellschaft wird nicht genannt. Die Software ist proprietär und nicht quelloffen. Da die Plattform privat oder On-Premises betrieben werden kann, könnte eine europäische Organisation grundsätzlich selbst bestimmen, wo Daten verarbeitet werden; EU-Hostingregionen sind auf der Website des Unternehmens, die auf Chinesisch veröffentlicht ist, jedoch nicht dokumentiert. Hostingstandort, Supportsprache und Datenschutzbedingungen sind daher vorab mit dem Anbieter zu klären.