e-mergency is een SaaS-oplossing voor nood- en crisismanagement van e-mergency AG uit Baar in Zwitserland. Ze is bedoeld voor bedrijven, scholen en overheden die medewerkers, leerlingen of inwoners snel willen alarmeren en duidelijke handelingsinstructies willen geven. Kern is een cloud-alarmserver die meldingen verspreidt via sms, pushbericht, e-mail, spraakoproep en een Microsoft Teams-kanaal. Beheerders passen alarmplannen, instructies, locaties en gebruikersgroepen aan in een webomgeving; de smartphone- en webapp tonen instructies, ook offline. Daarnaast zijn er functies voor alleenwerkers en koppelingen met fysieke noodknoppen.
Volgens de veelgestelde vragen van de leverancier worden de alarmserver en alle bijbehorende gegevens in Zwitserland gehost. e-mergency AG is gevestigd in Baar; een moedermaatschappij wordt niet genoemd. Zwitserland is geen EU-lidstaat, maar een EVA-land met een Europees adequaatheidsbesluit voor gegevensbescherming. De privacyverklaring is via een externe widget te raadplegen; vraag bij een aanbesteding naar de verwerkersovereenkomst en de betrokken onderverwerkers, bijvoorbeeld voor het versturen van sms en spraakoproepen.