Employment Hero is een platform dat loonadministratie, HR, werving en arbeidsvoorwaarden voor werkgevers in één systeem combineert. Met HeroForce biedt het bedrijf ook een beheerde dienst die de juridische infrastructuur levert om personeel in veel landen in dienst te nemen. Het hoofdproduct wordt door zelfbeherende teams gebruikt en is als cloudsoftware met web- en app-toegang beschikbaar.
Employment Hero Pty Ltd is een Australisch bedrijf met hoofdkantoor in Sydney. De website noemt geen moedermaatschappij of meerderheidsaandeelhouder; de eigendomsstructuur moet rechtstreeks worden nagegaan. Persoonsgegevens worden opgeslagen in datacenters in Australië, Ierland en Canada; doorgiften vanuit de EER en het Verenigd Koninkrijk berusten op EU-standaardcontractbepalingen of Britse overeenkomsten. Personeel en gelieerde ondernemingen in meerdere landen buiten de EU kunnen toegang hebben. De software is niet open source. Het Ierse datacenter ligt in de EU; het bedrijf zelf en de toegang van personeel niet.