Employment Hero est une plateforme qui réunit paie, RH, recrutement et avantages pour les employeurs dans un seul système. Son offre HeroForce ajoute un service géré qui fournit l'infrastructure juridique pour recruter et employer du personnel dans de nombreux pays. Le produit principal est utilisé par des équipes autogérées et proposé en logiciel cloud avec accès web et application.
Employment Hero Pty Ltd est une société australienne dont le siège est à Sydney. Le site ne mentionne ni société mère ni actionnaire majoritaire ; la structure de propriété doit être vérifiée directement. Les données personnelles sont stockées dans des centres de données en Australie, en Irlande et au Canada ; les transferts depuis l'EEE et le Royaume-Uni reposent sur les clauses contractuelles types de l'UE ou sur les accords britanniques. Du personnel et des entités liées dans plusieurs pays hors UE peuvent y accéder. Le logiciel n'est pas open source. Le centre de données irlandais se trouve dans l'UE, mais l'entreprise et l'accès de ses équipes n'y sont pas.