Flow360 is no-code workflowsoftware waarmee afdelingen bedrijfsprocessen zelf digitaliseren, zonder programmeerwerk. Met een formulierbouwer via slepen en neerzetten maakt u invoerschermen en checklists. Daarnaast zijn er goedkeuringsworkflows, een workflowplanner, dashboards, meldingen, e-mailsjablonen en pdf-rapporten die automatisch uit Word-sjablonen worden gevuld. Gebruikers en groepen krijgen rechten, activiteiten worden in een audittrail vastgelegd, en via een API koppelt u ERP-, CRM- of boekhoudsystemen. Flow360 wordt als SaaS geleverd.
Flow360 is een product van com.plex GmbH uit Bonn, Duitsland; een buitenlandse moedermaatschappij wordt niet genoemd. Volgens de aanbieder draait de dienst op servers in datacenters van Hetzner in Duitsland en voldoet zij aan de AVG; de aanbieder treedt op als verwerker en de klant als verantwoordelijke. Een self-hostoptie wordt niet beschreven. Voor Europese organisaties betekent dit dat procesdata bij een Duitse aanbieder en op Europese infrastructuur blijven. Vraag voor gebruik om de verwerkersovereenkomst en de actuele lijst van subverwerkers.