Fortuneo is een online bank en effectenmakelaar die onder het merk Fortuneo wordt aangeboden. Het biedt betaalrekeningen, betaalpassen, spaarproducten, een effectenrekening, PEA- en PEA-PME-beleggingsrekeningen, levensverzekeringen, PER-pensioensparen en consumenten- en hypothecaire leningen. Als online bank heeft Fortuneo geen filialennetwerk; de klantenservice is gevestigd in Brest en Parijs.
Het merk wordt geëxploiteerd door Arkéa Direct Bank, een Franse naamloze vennootschap met statutaire zetel in de Tour Trinity in Courbevoie. De bank maakt deel uit van de groep Crédit Mutuel Arkéa. Eigenaar en bank zijn dus beide Frans en vallen onder het Franse en Europese bankentoezicht. De juridische mededelingen noemen een Franse hostingpartij, maar vermelden niet waar de servers staan; het privacybeleid is een apart document. Een Europese organisatie moet hostinglocaties en verwerkingsvoorwaarden daarom in het contract controleren.