Fortuneo ist eine Online-Bank und ein Wertpapierdienst, der unter der Marke Fortuneo angeboten wird. Das Angebot umfasst Girokonten, Zahlungskarten, Sparprodukte, ein Wertpapierdepot, die Anlagekonten PEA und PEA-PME, Lebensversicherungen, die Altersvorsorge PER sowie Konsum- und Immobilienkredite. Als Online-Bank unterhält Fortuneo kein Filialnetz; Kundenkontakte laufen digital, der Kundenservice sitzt in Brest und Paris.
Die Marke wird von der Arkéa Direct Bank betrieben, einer französischen Aktiengesellschaft mit Sitz im Tour Trinity in Courbevoie. Die Bank gehört zur Gruppe Crédit Mutuel Arkéa. Eigentümer und Bank sind damit beide französisch und unterliegen der französischen und europäischen Bankenaufsicht. Das Impressum nennt einen französischen Hostingdienstleister, gibt aber nicht an, wo die Server stehen; die Datenschutzerklärung liegt als eigenes Dokument vor. Eine europäische Organisation sollte Hosting-Standorte und Verarbeitungsbedingungen daher vertraglich prüfen, bevor sie den Dienst nutzt.