Goodreads is een website en app voor lezers die boeken willen vinden, bijhouden en bespreken en boekaanbevelingen willen ontvangen, zoals de dienst zelf beschrijft. De dienst is beschikbaar op het web en als iOS- en Android-app, en gebruikers kunnen inloggen met een Amazon-account. Het is een consumentendienst en geen zakelijk hulpmiddel. Het is geen opensourcesoftware.
Goodreads LLC is een dochteronderneming van Amazon.com, Inc. Het privacybeleid meldt dat gegevens die Goodreads verzamelt onder de privacyverklaring van Amazon vallen en dat ze gekoppeld kunnen worden aan persoonsgegevens die Amazon heeft. Het contactadres staat in San Francisco, Californië. Het beleid zegt niet waar gegevens worden opgeslagen of verwerkt en bevat geen verklaring over internationale doorgiften. Voor een Europese organisatie betekent het Amerikaanse eigendom dat de dienst onder Amerikaans recht valt en dat gegevens met die van de moedermaatschappij kunnen worden gecombineerd.