Hex is een cloudgebaseerd analyseplatform dat dataverkenning, samenwerkende notebooks, gespreksmatige analyse voor zakelijke gebruikers en interactieve data-apps combineert. Data-teams gebruiken het voor diepgaande analyses, en zakelijke gebruikers kunnen via AI-functies vragen aan hun data stellen in gewone taal. De website beschrijft een registratie via het web; een zelfgehoste variant wordt niet genoemd.
Hex Technologies, Inc. is gevestigd in San Francisco, Californië. Voor het bedrijf gelden daardoor de Amerikaanse wetgeving en de CLOUD Act, ongeacht waar gegevens worden opgeslagen. Klanten kunnen kiezen of hun gegevens in de EU of in de Verenigde Staten worden gehost, en de lijst met subverwerkers toont uitsluitend partijen met een Amerikaanse vestiging. Volgens het bedrijf worden klantgegevens niet gebruikt om Hex- of partnermodellen voor AI te trainen. Hex vermeldt een AVG-badge en stelt een verwerkersovereenkomst in het vooruitzicht, zodat Europese organisaties de contractvoorwaarden kunnen beoordelen.