Hex ist eine cloudbasierte Analyseplattform, die Datenexploration, kollaborative Notebooks, dialogbasierte Analysen für Fachanwender und interaktive Datenanwendungen verbindet. Datenteams nutzen sie für vertiefte Auswertungen, Fachanwender können über KI-gestützte Funktionen Fragen in natürlicher Sprache stellen. Die Website beschreibt eine Registrierung im Web; eine selbst gehostete Variante wird nicht erwähnt.
Hex Technologies, Inc. hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien. Für das Unternehmen gelten daher US-Recht und der CLOUD Act, unabhängig davon, wo Daten gespeichert werden. Kunden können wählen, ob ihre Daten in der EU oder in den USA gehostet werden. Die veröffentlichte Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt ausschließlich Anbieter mit US-Niederlassung. Laut Unternehmen werden Kundendaten nicht zum Training von Hex- oder Partnermodellen für KI verwendet. Hex führt ein DSGVO-Badge auf und kündigt den Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung an, sodass europäische Organisationen die Vertragsbedingungen prüfen können.