ISPConfig is een webgebaseerd hostingbeheerpaneel waarmee servers via de browser worden beheerd. Vanuit één interface worden webservers (Apache2, nginx), e-mail (Postfix, Dovecot), FTP, DNS (Bind, PowerDNS) en MariaDB- of MySQL-databases beheerd, voor één of meer servers. Er zijn vier toegangsniveaus: beheerder, reseller, klant en e-mailinlog. Het paneel wordt geïnstalleerd op een fysieke server of virtuele machine die de organisatie zelf beheert.
Volgens de projectwebsite valt ISPConfig onder de BSD-licentie en is het open source, zodat de broncode kan worden ingezien en op eigen servers kan worden ingezet. Het impressum van de website noemt projektfarm GmbH als exploitant, met een Duits geregistreerd adres. Omdat de software op eigen infrastructuur draait, verloopt de verwerking niet via een vendor-cloud. Er wordt geen buitenlandse moedermaatschappij genoemd.