LamaPoll is een online enquêtetool voor onderzoek onder medewerkers, klanten, burgers, leden en in het onderwijs. De tool biedt veel aanpasbare sjablonen, verspreiding via e-mail, QR-code, intranet, sociale media en print, analyse van resultaten met eigen rapportlay-out en gangbare maatstaven zoals NPS, CSAT en Customer Effort Score. Ook is er een openbare API. LamaPoll wordt als SaaS aangeboden.
LamaPoll wordt aangeboden door Lamano GmbH & Co. KG, een Duitse onderneming. Volgens de leverancier staan de gegevens uitsluitend op gecertificeerde servers in Duitsland en worden alleen Duitse onderaannemers ingezet. De leverancier meldt certificeringen voor ISO/IEC 27001, 27017 en 27018 en TISAX Assessment Level 2. Het zijn eigen verklaringen van de leverancier; certificaten kunt u zelf controleren. Er is geen open-sourceversie of optie om zelf te hosten. Voor een Europese organisatie betekent dit een Duitse leverancier met hosting in Duitsland, zonder buitenlandse moedermaatschappij die in de bronnen wordt genoemd.