Litmus is een e-mailmarketingtool voor het ontwerpen, testen, monitoren en personaliseren van e-mailcampagnes. Daarnaast biedt het inzichten in de bezorgbaarheid, samenwerkings- en reviewfuncties, concurrentie-inzichten en functies voor de kwaliteit van contactgegevens. Het werkt naast het e-mailplatform van de klant via integraties met onder meer Mailchimp, HubSpot en Salesforce Marketing Cloud, en wordt als online dienst gebruikt. Op de website wordt het product inmiddels beschreven als onderdeel van Validity Engage.
Litmus Software, Inc. is gevestigd in Boston (Massachusetts, Verenigde Staten), en de privacypagina verwijst naar de CCPA en CPRA. Validity, Inc., eveneens in Boston gevestigd, heeft Litmus in 2025 overgenomen. Het trust center van Validity noemt een verwerkersovereenkomst en een lijst met subverwerkers, maar vermeldt niet waar klantgegevens worden opgeslagen. Europese organisaties moeten daarom rekening houden met Amerikaans eigendom en verwerking, en de hostinglocaties en de verwerkersovereenkomst vooraf opvragen.