Preset is een beheerde versie van Apache Superset, het open-source BI-tool. Het wordt aangeboden als Preset Cloud, een volledig beheerde SaaS-dienst, en als Managed Private Cloud, die draait in de eigen AWS-, Google Cloud- of Azure-omgeving van de klant. Voor on-premises uitrol zijn Preset On-Prem en Preset Certified Superset beschikbaar. De website noemt ingesloten dashboards als een van de opties, naast dashboards en grafieken voor interne teams.
Preset, Inc. is gevestigd in San Francisco, Californië, dus Amerikaans recht is van toepassing op het bedrijf. Preset Cloud draait op AWS en klanten kunnen een regio kiezen, waaronder Stockholm in de EU, Virginia en Oregon in de Verenigde Staten, en Tokio in Azië-Pacific. Het privacybeleid stelt echter dat gegevens overal ter wereld kunnen worden verwerkt en opgeslagen, en noch dat beleid noch de trustpagina noemt de AVG of een verwerkersovereenkomst. Apache Superset zelf is open source, zodat een Europese organisatie het op eigen infrastructuur kan draaien en de hosting onder eigen beheer houdt.