Proton Mail is een versleutelde e-maildienst van Proton AG, bedoeld voor particulieren en organisaties. De dienst is beschikbaar als webapp, als app voor iOS en Android en als desktopapp voor macOS, Windows en Linux. Het pakket omvat onder meer aliassen om uw adres te verbergen, geplande verzending, het blokkeren van e-mailtrackers en het importeren van berichten, agenda's en contacten van andere aanbieders. Volgens Proton is de inhoud van uw mailbox met zero-access-versleuteling niet voor Proton zelf leesbaar; berichten tussen Proton-accounts zijn end-to-end versleuteld, en naar andere ontvangers kunt u een wachtwoord of PGP gebruiken.
Proton AG is gevestigd in Genève, Zwitserland, en de non-profit Proton Foundation is de belangrijkste aandeelhouder. Zwitserland is geen EU-lidstaat maar behoort tot de EVA. Proton geeft aan dat het eigen serverhardware op meerdere locaties in Zwitserland beheert en alleen reageert op verzoeken van Zwitserse autoriteiten. Volgens Proton zijn de apps open source en onafhankelijk geauditeerd. Voor een Europese organisatie betekent dit een Zwitserse aanbieder zonder Amerikaanse moedermaatschappij.