Publik is een vrij en modulair platform voor burgers en overheidsdiensten om hun onderlinge contact te vereenvoudigen. Het kernstuk is het beheer van de gebruikersrelatie en afspraakplanning (GRU), aangevuld met vakapplicaties op basis van workflows en formulieren, bijvoorbeeld Publik Famille voor gemeentelijke gezinsdiensten. Het is volgens de makers standaard gekoppeld aan FranceConnect, de Franse digitale-identiteitsdienst. Er is een catalogus met vrij beschikbare procedures en een gebruikersclub van gemeenten.
Publik wordt ontwikkeld door Entr'ouvert, een coöperatieve onderneming in Parijs. De software is vrij onder de GNU GPL (versie 2 of later). Entr'ouvert levert Publik uitsluitend als SaaS: de infrastructuur draait op fysieke machines bij de Franse hostingaanbieder OVH, en het bedrijf zegt de AVG te respecteren en omkeerbaarheid van zowel gegevens als code te waarborgen. Er is ook een SaaS-variant met certificering voor de hosting van gezondheidsgegevens (HDS). U kunt de code dus zelf onderzoeken, maar het aanbod zelf is een gehoste dienst.