Publik ist eine freie, modulare Plattform, mit der Bürger und öffentliche Verwaltungen ihre Interaktionen vereinfachen. Kern ist das Management der Nutzerbeziehung und die Terminbuchung (GRU), ergänzt um Fachanwendungen auf Basis von Workflows und Formularen, etwa Publik Famille für kommunale Familiendienste. Nach Angaben der Entwickler ist es nativ an FranceConnect angebunden, den französischen Dienst für digitale Identität. Dazu gehören ein Katalog frei verfügbarer Verfahren und ein Nutzerklub von Gebietskörperschaften.
Publik wird von Entr'ouvert entwickelt, einem Genossenschaftsunternehmen in Paris. Die Software ist frei unter der GNU GPL (Version 2 oder später). Entr'ouvert liefert Publik ausschließlich als SaaS: Die Infrastruktur läuft auf physischen Maschinen beim französischen Hosting-Anbieter OVH, und das Unternehmen erklärt, die DSGVO einzuhalten und die Umkehrbarkeit von Daten und Code zu garantieren. Zusätzlich gibt es eine SaaS-Variante mit Zertifizierung für das Hosting von Gesundheitsdaten (HDS). Sie können den Code also einsehen, das Angebot selbst ist jedoch ein gehosteter Dienst.