SmartEmailing is een platform voor e-mailmarketing voor bedrijven, aangeboden als cloudabonnement via een webportaal. Het biedt een editor om campagnes op te stellen, geautomatiseerde reeksen zoals welkomstmails en herinneringen bij verlaten winkelwagens, segmentatie van contacten en rapportage over conversies. Via een API en integraties worden contacten en bestellingen uit webwinkels gesynchroniseerd. Het is een Europees alternatief voor Amerikaanse e-mailmarketingplatforms zoals Mailchimp.
SmartEmailing wordt geëxploiteerd door SmartSelling a.s., een Tsjechische naamloze vennootschap met statutaire zetel in Brno. De onderneming valt daarmee onder Tsjechisch recht en EU-recht. Volgens de website draait het bedrijf op eigen infrastructuur zonder derde partijen, maar de site vermeldt geen datacentrumlocatie en geen lijst van subverwerkers. Ook de eigenaar van het bedrijf wordt niet genoemd. Organisaties die gegevens binnen de EU willen houden, vragen de leverancier daarom naar hostinglocaties en een verwerkersovereenkomst voordat ze een abonnement afsluiten.