Sprout Social is een softwareplatform voor socialemediamanagement. Marketing- en klantenserviceteams gebruiken het om content te plannen en te publiceren, met doelgroepen in contact te blijven, prestaties te meten en influencers te vinden. Het omvat publicatie, een gedeelde inbox, rapportages en luistertools voor de belangrijkste socialenetwerken. De dienst wordt aangeboden als cloudapplicatie die via de browser wordt gebruikt.
Sprout Social, Inc. is een Amerikaans bedrijf met het hoofdkantoor in Chicago (Illinois) en staat genoteerd aan de Nasdaq. Voor het bedrijf is geen meerderheidsaandeelhouder of buitenlandse moedermaatschappij bekend. Volgens het privacybeleid beschikt het bedrijf over servers in de Verenigde Staten en in de Europese Economische Ruimte en gebruikt het standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht. Subverwerkers worden alleen per categorie genoemd. Voor een Europese organisatie is het belangrijkste soevereiniteitspunt daarom dat de Amerikaanse jurisdictie over de aanbieder geldt, ongeacht de locatie van de servers.