Subtext is een platform voor sms-marketing en zakelijk sms-verkeer, bedoeld voor mediabedrijven, nieuwsredacties, muziek- en sportorganisaties, merken en creators. Het ondersteunt tweerichtingsgesprekken met abonnees, automatische antwoorden, drip-reeksen, sms-enquêtes en segmentatie op basis van eigen (first-party) publieksdata. Groeitools zijn onder meer landingspagina's, QR-codes en inbedbare formulieren. Daarnaast biedt Subtext een sms-API met realtime webhooks. De dienst wordt als gehost platform (SaaS) geleverd.
Subtext is een Amerikaans bedrijf; volgens de eigen website is het in 2019 in New York City opgericht door Advance Alpha Group. Het platform is niet open source en de site beschrijft geen zelf te hosten variant. De website vermeldt niet waar abonneedata wordt opgeslagen; vraag daarom vooraf naar hostinglocaties, verwerkers en doorgiftewaarborgen. Als Amerikaanse aanbieder kan Subtext in beginsel onder Amerikaanse bevoegdheden voor gegevensverstrekking vallen, zoals de CLOUD Act. Dat is relevant, omdat telefoonnummers en berichtinhoud onder de AVG persoonsgegevens zijn.