Swisslog ontwerpt, produceert en optimaliseert geautomatiseerde logistieke oplossingen voor de volledige supply chain. Het aanbod combineert systemen voor magazijnautomatisering met een modulair softwareplatform, SynQ, dat het bedrijf presenteert als de softwarelaag van zijn oplossingen. Ze worden geleverd aan organisaties met geautomatiseerde magazijnen en materiaaltransport. Op de website wordt voor deze systemen geen gehoste cloudoplossing beschreven; de levering verloopt via automatiseringsprojecten.
Swisslog Holding AG is gevestigd in Buchs en Aarau, Zwitserland, en maakt deel uit van de KUKA-groep. Volgens de feitenpagina van Swisslog zelf heeft het Chinese concern Midea eind 2016 de meerderheid van de KUKA-groep verworven, waardoor China de uiteindelijke moederlandstaat is. Voor een Europese organisatie is Swisslog een leverancier met hoofdzetel in Zwitserland en een Chinese uiteindelijke eigenaar; dat is relevant voor de zeggenschap over systemen, softwareupdates en toegang. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden verwerkt en ook niet of AVG-voorwaarden gelden, dus dit moet vóór aankoop worden bevestigd.