Swisslog entwickelt, fertigt und optimiert automatisierte Logistiklösungen über die gesamte Lieferkette. Das Angebot verbindet Lagerautomatisierungssysteme mit einer modularen Softwareplattform namens SynQ, die das Unternehmen als Softwareebene seiner Lösungen darstellt. Die Lösungen richten sich an Organisationen mit automatisierten Lagern und Materialflusssystemen. Für diese Systeme beschreibt die Website kein gehostetes Cloud-Angebot; die Umsetzung erfolgt in Automatisierungsprojekten.
Swisslog Holding AG hat ihren Sitz in Buchs und Aarau in der Schweiz und gehört zur KUKA-Gruppe. Laut der Unternehmensseite hat der chinesische Konzern Midea bis Ende 2016 die Mehrheit der KUKA-Gruppe übernommen; damit liegt der oberste Eigentümer in China. Für eine europäische Organisation ist Swisslog ein Anbieter mit Sitz in der Schweiz und chinesischem Mehrheitseigentümer, was für die Steuerung der Anlagen, Softwareupdates und Zugriffe relevant ist. Die Website nennt nicht, wo Kundendaten verarbeitet werden oder ob DSGVO-Regelungen gelten; dies sollte vor dem Kauf geklärt werden.