Symptoma is een Oostenrijkse digitale gezondheidsonderneming waarvan de AI-symptoomchecker een chatbot is die vervolgvragen stelt om de mogelijke oorzaken van een klacht te beperken. Artsen gebruiken de tool, en patiënten kunnen er ook rechtstreeks mee werken. Volgens de chief executive is de achterliggende AI-software in ongeveer vijftien jaar onderzoek en ontwikkeling opgebouwd.
Symptoma GmbH heeft zijn zetel in Wenen, Oostenrijk. De aandeelhouders zijn particulieren, waardoor geen niet-Europese moedermaatschappij is vastgelegd. De operationele vestigingen worden in verschillende bronnen verschillend omschreven, onder meer Wenen, Attersee en Salzburg. Voor een Europese organisatie is het bedrijf in de EU gevestigd en valt het onder Oostenrijks en Europees recht. Vóór gebruik met persoonlijke gezondheidsgegevens moet de leverancier rechtstreeks de hostinglocatie van de dienst en een AVG-verklaring verstrekken.