TeleSign levert API's voor verificatie van telefoonnummers, berichten en identiteiten, waarmee bedrijven klanten controleren en accounts beschermen. Het aanbod omvat een Verify-API (met sms- en stille verificatie), een Messaging-API voor sms, WhatsApp, Viber en RCS, een Voice-API en een e-mailpakket voor meldingen. Toepassingen zijn onboarding, inloggen, klantcontact en fraudepreventie, zoals accountovername. Ontwikkelaars gebruiken de diensten via API's en SDK's. De dienst wordt als gehost platform (SaaS) geleverd; een zelf te hosten of open-sourcevariant bestaat niet.
TeleSign Corporation is gevestigd in Marina del Rey, Californië (VS). Sinds de overname in 2017 is het bedrijf een dochter van het Belgische BICS, dat volledig eigendom is van Proximus. De uiteindelijke moedermaatschappij zit dus in de EU, maar het opererende bedrijf is Amerikaans. Het privacybeleid zegt dat gegevens in de VS en in andere landen worden opgeslagen, waaronder de EU en het Verenigd Koninkrijk; een EU-gebonden hostingoptie wordt niet genoemd. Leg opslaglocaties en doorgifte naar de VS daarom contractueel vast.