TeleSign propose des API de vérification de numéros de téléphone, de messagerie et d'identité, que les entreprises utilisent pour vérifier leurs clients et protéger leurs comptes. L'offre comprend une API Verify (vérification par SMS ou silencieuse), une API Messaging pour SMS, WhatsApp, Viber et RCS, une API Voice et une suite e-mail. Les usages courants sont l'inscription, la connexion, la relation client et la lutte contre la fraude, dont la prise de contrôle de comptes. Le service est fourni comme plateforme hébergée (SaaS) via API et SDK, sans version auto-hébergée ni open source.
TeleSign Corporation est établie à Marina del Rey, en Californie (États-Unis). Depuis son rachat en 2017, elle est la filiale du belge BICS, détenu en totalité par Proximus. La maison mère ultime se trouve donc dans l'UE, mais la société opérationnelle est américaine. Sa politique de confidentialité indique que les données sont stockées aux États-Unis et ailleurs, notamment dans l'UE et au Royaume-Uni, sans mentionner d'hébergement limité à l'UE. Encadrez par contrat les lieux de stockage et les transferts vers les États-Unis.