Textedly is een platform voor sms-marketing en zakelijke berichtendiensten. Klanten sturen via mobiele sms en andere mobiele communicatiesystemen berichten naar hun eigen contactdatabases. Het aanbod omvat sms-marketing, AI-gestuurde spraak- en berichtenagenten, sms-betalingen, sms-reviews van bedrijven en verrijking van contactgegevens; e-mailmarketing staat als aankomend vermeld. De dienst wordt geleverd als software-as-a-service.
Textedly wordt aangeboden door Inunity, LLC, een Amerikaans bedrijf dat meerdere SaaS-merken exploiteert, waaronder Textline en Mozeo. Volgens het privacybeleid wordt de site in de Verenigde Staten beheerd en is zij bedoeld voor gebruikers in de VS; persoonsgegevens worden in de VS verwerkt en opgeslagen. Het beleid noemt de AVG niet. Voor Europese organisaties die berichten naar ontvangers in de EU willen sturen, is dit relevant: Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act, is van toepassing en er is geen EU-hostingoptie of verwerkersovereenkomst gepubliceerd.