Textedly ist eine Plattform für SMS-Marketing und geschäftliche Nachrichtendienste. Kunden senden über mobiles Texting und andere mobile Kommunikationssysteme Nachrichten an ihre eigenen Kontaktdatenbanken. Das Angebot umfasst SMS-Marketing, KI-gestützte Sprach- und Nachrichtenagenten, SMS-Zahlungen, SMS-Unternehmensbewertungen und die Anreicherung von Kontaktdaten; E-Mail-Marketing ist als demnächst verfügbar aufgeführt. Der Dienst wird als Software-as-a-Service bereitgestellt.
Textedly wird von der Inunity, LLC angeboten, einem US-Unternehmen, das mehrere SaaS-Marken betreibt, darunter Textline und Mozeo. Laut Datenschutzerklärung wird die Website in den Vereinigten Staaten betrieben und richtet sich an Nutzer in den USA; personenbezogene Daten werden in den USA verarbeitet und gespeichert. Die DSGVO wird nicht erwähnt. Für europäische Organisationen, die Empfänger in der EU anschreiben möchten, ist das relevant: Es gilt US-Recht, einschließlich des CLOUD Act, und eine EU-Hosting-Option oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist nicht veröffentlicht.