ThousandEyes is een platform voor het monitoren van de prestaties van internet, netwerken en cloudapplicaties. Het werkt met twee soorten agents: Cloud Agents, die ThousandEyes zelf installeert en onderhoudt en die van buitenaf inzicht geven in webapplicaties en API-eindpunten, en Enterprise Agents, die klanten zelf in hun eigen infrastructuur draaien, bijvoorbeeld in een virtuele machine, een container of op Linux. Zo kunnen organisaties de route en beschikbaarheid van verkeer tussen gebruikers, netwerken en diensten van derden onderzoeken. ThousandEyes wordt als SaaS geleverd en is niet open source.
ThousandEyes is in 2020 overgenomen door Cisco, een Amerikaans bedrijf, en valt daarmee onder Amerikaanse rechtsmacht, inclusief de CLOUD Act. Volgens de documentatie biedt de dienst drie regio's: US1 in Noord-Californië, US2 in Columbus (Ohio) en EU1 in Frankfurt. De gegevens van een organisatie staan in de regio waarin die is aangemeld. Een Europese organisatie kan dus voor EU1 kiezen, maar de Amerikaanse eigenaar blijft bestaan.