Zoho Analytics is een self-service BI-platform voor het bouwen van dashboards, rapporten en datavisualisaties. Het koppelt aan bestanden, bedrijfsapplicaties, databases en datawarehouses, bereidt de data voor en bevat AI-agenten voor datapijplijnen en grafieken. Dashboards kunnen met toegangsrechten worden gedeeld. Volgens de leverancier kan het product in de cloud of on-premise worden ingezet, en is het ook beschikbaar als mobiele app.
Zoho heeft zijn hoofdkantoor in Chennai, India, en blijft privaat in eigendom. De groep exploiteert datacenters in de Verenigde Staten, Nederland en Australië. De privacy-FAQ stelt dat servicegegevens van klanten die het EU-datacenter kiezen binnen de EU blijven, maar medewerkers van de Indiase groepsentiteit kunnen voor technische ondersteuning vanuit India toegang krijgen; dat hoort in een risicoanalyse te worden meegewogen. Zoho publiceert een AVG-verklaring en een verwerkersovereenkomst op basis van standaardcontractbepalingen. Of dit ook geldt voor Analytics-werkruimten, moet bij Zoho worden bevestigd.