BusinessOptix ist eine cloudbasierte Plattform für Process Intelligence. Sie unterstützt Organisationen dabei, Prozesse abzubilden und zu modellieren, Engpässe zu erkennen, Änderungen vor der Einführung zu simulieren und Leistung zu verfolgen, mit KI-gestützten Auswertungen. Laut Anbieter lässt sich die Plattform mit RPA-Werkzeugen, ERP-Systemen und Analyseplattformen verbinden. Nach Angaben auf der Website des Anbieters verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach ISO 27001:2022.
BusinessOptix Limited ist ein britisches Unternehmen und ist als Anbieter im G-Cloud-Rahmenvertrag der britischen Regierung gelistet. Laut dieser Listung wird der Process-Mining-Dienst im Vereinigten Königreich auf Microsoft Azure gehostet; Kunden können nicht bestimmen, wo Daten gespeichert oder verarbeitet werden. Das Vereinigte Königreich liegt außerhalb von EU und EWR, daher sollten europäische Organisationen Übermittlungsmechanismen und Verarbeitungsbedingungen mit ihren eigenen Anforderungen abgleichen. Das Produkt wird als cloudbasierte Plattform angeboten; die Seiten des Anbieters beschreiben keine Selbsthosting-Option.